Ambrosia Nurseries Ltd., pépinière familiale néo-zélandaise spécialisée dans la culture sous serre, a récemment finalisé avec succès l’implémentation de la solution Agriware ERP, basée sur Microsoft Dynamics 365 Business Central (BC25). Dirigée par Jake Kitson et son père Greg, l’entreprise a mené à bien ce projet en seulement huit mois, tout en réalisant 30 % d’économies par rapport au budget prévu. Cette modernisation s’inscrit dans une stratégie d’expansion ambitieuse, avec pour objectif de doubler leur surface de production, actuellement de 10 000 m² sur un site de 6 hectares.

Jake Kitson, directeur d’Ambrosia Nurseries, partage son retour d’expérience :

« Depuis plusieurs années, nous cherchions à moderniser notre système de gestion. Mon père et moi avons visité de nombreux salons professionnels à travers le monde à la recherche d’un progiciel capable d’intégrer tous nos processus métier dans une solution simple et efficace.»

« Bien que plusieurs éditeurs proposent des solutions, aucune ne répondait entièrement à nos besoins sans nécessiter des ajustements complexes lors de l’implémentation. Agriware a été la seule à proposer une solution complète, prête à l’emploi, avec une interface conviviale.»

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«Agriware était la seule solution qui répondait à tous nos besoins avec une solution prête à l'emploi »

‍Le défi

Avec ses 10 000 m² de serres sur un site de 6 hectares, Ambrosia s’impose comme un acteur majeur de la production horticole sous serre. Dans le cadre de son projet d’expansion – rendu possible par l’acquisition d’un terrain adjacent – l’entreprise avait besoin d’une plateforme cloud fiable et évolutive pour accompagner la montée en puissance de ses opérations.

Les enjeux étaient de taille : gérer la complexité croissante de l’activité tout en rationalisant les processus liés à la gestion des stocks, de la main-d’œuvre, des commandes, des finances et de la production, sans retards ni dépassements de coûts.

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La solution :

Pour moderniser ses opérations, Ambrosia s’est appuyée sur Mprise Agriware afin de déployer un système intégré, évolutif et basé sur le cloud. Grâce à la méthodologie "Best Practices" d’Agriware, le projet a été mené sans personnalisation, témoignant de la maturité fonctionnelle de la solution.

Points clés du déploiement :

• Microsoft Dynamics 365 Business Central : unification de la gestion des finances, des ventes, des stocks, de la production, de la planification et plus encore, dans une seule plateforme.

• Applications mobiles Agriware : mise à disposition des équipes de serre d’outils de terrain pour suivre les mouvements, l’état des plantes, les expéditions, etc., en temps réel.

Le déploiement, finalisé en seulement 8 mois, a respecté le périmètre initial et permis une réduction de 30 % par rapport au budget prévu. Ambrosia a mobilisé une équipe de 1,5 équivalent temps plein (ETP) :

• Jenna, en charge de la production à temps plein,

• Brent, en soutien aux finances deux jours par semaine,

• Jake, chef de projet et utilisateur clé, garant de la réussite opérationnelle.

Avec l’appui combiné des consultants Agriware sur site et à distance, la mise en service s’est déroulée de manière fluide et maîtrisée.

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Les résultats

Grâce à l’implémentation d’Agriware, Ambrosia Nurseries a profondément transformé ses opérations et constaté des gains concrets sur l’ensemble de ses processus :

• Gestion des stocks : Le suivi en temps réel des plantes, fournitures et matériaux offre une traçabilité complète sur les 6 hectares du site. De la plantation à l’expédition, Ambrosia connaît précisément ses niveaux de stock, ce qui réduit le gaspillage et évite les commandes excessives.
• Suivi de la main-d’œuvre : La gestion du personnel est optimisée grâce à des outils de suivi des tâches et de la productivité. Les applications mobiles permettent aux superviseurs d’assigner, contrôler et ajuster le travail au quotidien, avec à la clé une réduction des coûts de main-d’œuvre.
• Traitement des commandes : La prise de commandes, les livraisons et la relation client sont désormais gérées dans un système unique. Les délais sont raccourcis, les plannings de livraison plus précis, et les clients plus satisfaits.
• Pilotage financier : Avec une comptabilité intégrée, la budgétisation et l’analyse des coûts sont simplifiées. Grâce aux tableaux de bord financiers en temps réel, Greg et Brad peuvent prendre des décisions éclairées qui soutiennent la rentabilité, même en phase de forte croissance.
• Production et gestion culturale : Du semis à la récolte, les cycles de production sont planifiés, suivis et optimisés. L’accès à des données fiables sur les rendements et les calendriers de production permet à Ambrosia de maximiser sa productivité sur les 10 000 m² de surface couverte à disposition.

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« Dès le départ,nous avons fait confiance à la logique de développement d’Agriware, fondée surles bonnes pratiques. Nous avons adapté nos processus en conséquence, etaujourd’hui, je peux affirmer que nous n’avons eu besoin d’aucunepersonnalisation. Cela représente une économie significative, à lafois sur les coûts d’investissement initiaux et sur les frais récurrents liés àla maintenance. »

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« Nous étions convaincus que le développement d’Agriware s'appuyait sur les "meilleures pratiques" sur le plan opérationnel. »

Perspectives d'avenir

Avec l’acquisition de nouvelles parcelles et l’implémentation réussie d’Agriware, Ambrosia se prépare à étendre sa production à 8 hectares sans rupture opérationnelle. Cette transformation illustre parfaitement comment les solutions Agriware permettent aux horticulteurs de gagner en efficacité, de maîtriser leurs coûts et de s’adapter avec agilité à la croissance. L’expérience d’Ambrosia démontre que développement et rentabilité peuvent aller de pair, même dans un contexte d’expansion rapide.

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À propos de Mprise Agriware :

Agriware est un ERP métier dédié à l’horticulture, conçu pour aider les entreprises à gérer, automatiser et optimiser l’ensemble de leurs processus opérationnels : production, ventes, planification, ressources humaines, logistique et finance.

Fort de plus de 200 déploiements dans le secteur horticole, Mprise Agriware met à profit une expertise métier approfondie pour accompagner les pépiniéristes, serristes et cultivateurs dans leur transformation numérique.

Notre démarche repose sur des “bonnes pratiques” éprouvées, une analyse terrain des flux réels et une mise en œuvre sans complexité inutile. Nous privilégions l’adéquation fonctionnelle plutôt que la personnalisation, pour garantir la pérennité, la simplicité et l’efficacité des systèmes mis en place.

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