Oplossing voor leren:

Informatie over de cursus

Modules:

• Verkoopprognoses beheren
  ‍Invoer van verkooporders
  Uitsplitsing in procenten naar hoofdpost
  Importeren en exporteren met Excel
• Verkoopkansen beheren (kwalificatie en acquisitie)
  Invoer van de bestelmogelijkheid
  Opvolging van de fasen van de verkoopcyclus en het sluiten van winst/verlies
  Omzetten naar offerte en bestelling
  Dashboard en pijplijn en opportuniteitswaarden
• Verkoopcontracten beheren (algemene bestellingen)
  Algemene orderbeheer en op periodes gebaseerde 'leveringsschema's'
  Verkooporders op basis van contracten en massale aanmaak van bestellingen
  Bewaak de voortgang van de algemene bestellingen
• Verkoopofferte beheren (conceptbestelling)
  Maak een verkoopofferte
  Offerte naar klant sturen
  Offerte bevestigen en omzetten in verkooporder
• Dropzendingen beheren
  ‍Invoer en basisbeginselen van dropshipment
  Verwerking van de verkoop- en inkooporders
  Automatische en handmatige aanmaak van inkooporders
• Claims en klachten beheren
  ‍Basisprincipes van klachten van klanten
  Opvolging van klachten per persoon of team
  Goedkeuringsproces en autorisatie
  Kredietnoproces voor klachtenclaims